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<京都のお取り寄せ>
定休日:土日祝日
営業時間:10:00〜18:00
京都のお取り寄せの
ご注文受付は
24時間・年中無休です。

商品カテゴリ一覧 > 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 京都のお取り寄せ(ゆば泉・京料理いそべ)
販売業者名 京阪興業株式会社
販売責任者名 磯辺 秀雄
所在地 605-0846
京都府京都市東山区五条橋東6丁目583-113
電話番号 075-541-8000
メールアドレス
ホームページURL http://www.yubasen.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

通常一週間以内に発送いたします。

当店では、ご注文を頂いてから、手作りで製造させていただいております。
その為、製造の都合上、発送までに少々お時間を頂く場合がございます。
どうぞご了承下さいませ。
配送が完了致しましたら、配送完了メールにてご連絡させて頂きます。

配送は、生ものの為、早く安全にお届けするために、温度管理の安全な、
クロネコヤマトのクール宅急便にて、お送りさせて頂いております。

発送から、お届けに掛かる日数と配達時間指定サービスについては、
クロネコヤマト「お届け日数検索」をご覧下さいませ。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後7日以内にお電話にてご連絡後、下記宛にご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

〒605-0846 京都市東山区五条橋東六丁目583-113 ゆば泉 不良品係
電話番号:075-541-8000

返品について

誠に申しわけございませんが、商品の特性上、お客様ご都合での、返品、交換はお断りさせて頂いております。

お届けしました商品が、ご注文品と異なる場合、または商品の破損などの不良品があった場合は、大変お手数をおかけいたしますが、お電話にてご連絡下さい。

手続きが完了次第すみやかに、代替え品をお送りさせて頂きます。
その際の返品送料は、当社で負担させて頂きますので、送料着払いにてお送り下さい。

商品の梱包には、細心の注意をしておりますが、万が一、破損していた場合、またはご注文品と異なる場合は、大変お手数をおかけいたしますが、なるべくお早めにお知らせくださいませ。

〒605-0846 京都市東山区五条橋東六丁目583-113 ゆば泉 返品係
電話番号:075-541-8000

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料315円がかかります。

・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金
・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料315円をいただきます。

その他

<消費期限>
当店のゆばは、製品の特性上、冷凍保存ができません。
その為、ご注文を頂いてから、お作りした採れたての新鮮なゆばを、とろとろの美味しい状態で、すぐに冷却し、そのままクール便で発送させていただきます。

消費期限は製造日に配送させて頂きますので、
汲み上げゆば・つくりゆば・ひきあげゆば・小巻ゆばは発送日より4日間、
あめ煮ゆば発送日より6日間になります。
なるべくお早めにお召し上がり下さいませ。



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